Privacy Policy
Kebijakan Privasi ini dibuat untuk menjelaskan tentang penggunaan informasi pribadi yang dikumpulkan selama Anda berkunjung ke zato.co.id Kami menghargai privasi Anda dan kami berkomitmen melindungi kerahasiaan dan keamanan data Anda sebagai pengunjung situs atau sebagai pelanggan kami.
Dengan mengunjungi dan menggunakan website kami, Anda telah menyepakati persyaratan yang tercantum di dalam Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan untuk mengecek secara berkala halaman ini karena ketentuan kebijakan privasi zato.co.id dapat berubah sewaktu-waktu.
Pengumpulan Informasi Pribadi
Situs zato.co.id menjamin tidak akan menyalahgunakan, memberikan, dan menyebarkan informasi pribadi Anda dengan pihak manapun, kecuali berhubungan dengan masalah keamanan. Semua informasi yang kami kumpulkan secara online akan digunakan untuk kepentingan Anda dalam bertransaksi. Terkait kebutuhan kami untuk menggunakan informasi Anda, kami menjamin untuk menggunakannya sesuai dengan kebijakan privasi zato.co.id
Data Informasi yang Dikumpulkan
Data pribadi pengguna yang kami simpan ditujukan untuk memberikan personalisasi dan menganalisis kebutuhan pengguna. Informasi tersebut dikumpulkan berdasarkan kesediaan Anda mengisi data pribadi pada halaman registrasi kami. Apabila Anda tidak menyelesaikan pengisian pada halaman registrasi, data yang Anda tulis akan otomatis hilang sehingga zato.co.id menjamin data pribadi tersebut aman terlindungi. Berikut merupakan informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan:
- Nama
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Jenis kelamin
- Tanggal lahir
- Data transaksi
Pengumpulan Data Komputer Pengguna
Situs zato.co.id juga secara otomatis mengumpulkan informasi non-pribadi yang teridentifikasi (yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda) dari komputer atau gawai Anda. Informasi ini tidak terbatas pada jenis browser yang Anda gunakan, alamat protokol internet (“IP”) Anda, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, kebangsaan, preferensi pencarian, waktu dan tanggal saat mengakses situs kami, serta data umum lainnya terkait penggunaan internet. Kami menjamin bahwa data-data tersebut tidak akan kami berikan ke pihak ketiga atau pihak manapun kecuali untuk digunakan dalam kaitannya dengan keperluan pelayanan di situs zato.co.id.
Penggunaan Pengumpulan Data Informasi Pengguna
Pengumpulan data informasi Anda akan digunakan untuk mengoptimalkan fitur personalisasi, kebutuhan pemasaran, dan juga menganalisis kebutuhan pengguna. Setiap informasi yang dikumpulkan akan dijaga baik untuk pihak internal maupun pihak ketiga. Kami akan selalu berusaha dengan upaya terbaik untuk menjaga data pribadi termasuk ketika kami memberikan data pribadi kepada pihak ketiga lainnya.
Berlangganan Newsletter Dan Promo Email
Kami menggunakan email untuk menginformasikan promo terbaru kepada Anda yang memiliki akun dan berlangganan di situs voilà.id. Jika Anda memilih untuk tidak menerima email promosi kami, Anda bisa mengklik tautan “unsubscribe” pada email yang Anda terima dan Anda akan otomatis tidak diikut sertakan dari milis kami.
Hak Pengajuan Penghapusan Data Informasi
Kami menyimpan informasi pengguna selama akun pengguna aktif sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Informasi ini kami gunakan sebagai analisis dan pengolahan data agar kami dapat memberikan penawaran dan layanan yang sesuai untuk kebutuhan pengguna di Indonesia. Untuk mengetahui data apa saja yang kami kumpulkan.
Namun, pengguna dapat mengajukan permohonan penghapusan akun yang akan berpengaruh ke penghapusan informasi pengguna. Pengguna aplikasi dapat mengajukan permohonan penghapusan data pribadi dengan ketentuan berikut:
- Pengguna mengajukan penghapusan akun dengan menghubungi customer service kami di customercare@zato.co.id
- Pihak zato.co.id akan memeriksa atau meninjau ulang apakah pengajuan pengguna layak untuk disetujui.
- Pemeriksaan akun pengguna membutuhkan waktu setidaknya 3×24 jam.
- Setelah disetujui oleh pihak zato.co.id, akun pengguna akan dihapus dan tidak dapat dikembalikan lagi
- Kami akan menghapus semua data dan informasi pribadi pengguna yang telah disimpan di zato.co.id (kecuali data transaksional untuk keperluan audit keuangan).
Pengaduan Pelanggaran Privasi
Bila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau ingin mengajukan masukan tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami di nomor yang tertera di situs kami atau email ke customercare@zato.co.id